• Travanj 27, 2024

Vlade često zaboravljaju da su one "male" refomas i administrativne mjere više od ustavnih reformi koje čine "velike" razlike. Mjere koje nemaju mnogo spektakularnosti i koje jedva imaju pokrivenost u medijima, ali to je ono što mijenja kvalitetu života ljudi.

Većina građana gotovo ništa nije važna za veliki reformski projekt Pakt za Meksiko koja je zemlju smjestila na međunarodne naslovnice. Malo je onih koji znaju reforme, osim ako ih ne razumiju, još manji dio ih smatra važnim. Strukturne reforme i obećanja koja oni nude su za građane neopipljive.

One koje nisu nematerijalne su politike koje utječu na stanovništvo u njihovom svakodnevnom životu: ako je izdavanje licenci bolje, ako se mirovina može naplaćivati ​​bez većih formalnosti, ako mu korisnik stambenog kredita ne mora dati novac na kojot kako bi se olakšalo čekanje, ako se sakupi smeće.

Značajan slučaj je slučaj Meksički institut za socijalnu sigurnost (IMSS), koji se tijekom ovog pologodišnjeg razdoblja razlikovao uvođenjem inovacija koje čine razliku: one ne koštaju riznicu i ne donose korist korisniku.

Napredak

Pod vlasništvom González Anaya predstavljena je inicijativa za reformu kako bi se standardizirali pojmovi koji određuju osnovnu plaću doprinosa s onima u. \ t ISR i na taj način okončati praksu podnošenja plaća IMSS-u kako bi se smanjila isplata kvota radnika i poslodavaca, ali povećali troškovi njihovog platnog spiska kada obavijeste SAT plaćati manje poreza. Inicijativa koja bi IMSS-u spasila tri milijarde pezosa odobrena je u Zastupničkom domu, ali je blokirana u Senatu.

Institut nije sjedio besposleno od zakonodavnog neuspjeha niti je njegov ravnatelj pribjegao jednostavnom dosjeu: "Ne dopuštaju mi ​​da radim stvari". Taj prijedlog slijedili su drugi koji ne moraju prolaziti kroz Kongres, niti se izlažu lobiranju de facto ovlasti. Naprotiv, usredotočio se na politike koje su u njihovim rukama i koje imaju povoljan utjecaj na instituciju i korisnika.

U nedavnom izvješću IMSS Spoznaje da neke reforme nisu u tijeku, već su se već isplatile. Prvi je bio smanjenje uporabe rezervi s više od 24 tisuće na manje od 12 milijardi pezosa. Institucija ne može zahtijevati pobjedu u smislu svoje financijske konsolidacije, nego smanjiti deficit 50% u 20 mjeseci upravljanja nije mala stvar.

Tome su dodane i druge mjere kao što su sustavi za poboljšanje opskrbe lijekovima koji su rezultirali uštedom od tisuću 500 milijuna pezosa i, prije svega, konsolidacijom u kupnji lijekova (govorimo o jednom od tri najveća kupca). meksičke vlade) koja je ostvarila uštedu od tri tisuće 700 milijuna pezosa, uz promicanje konkurencije i dobrobiti nacionalne farmaceutske industrije.

Temelji

Obje mjere su važne za financije Instituta, ali se može reći da korisnici ne vide neposrednu korist u njihovoj dobrobiti. Zbog toga politike usmjerene na korisnike medicinske usluge .

Možda smo već zaboravili, ali 2009. godine IMSS dobila je nagradu za najnekorisniji proces: žena koja je dva puta mjesečno davala kontrolirani lijek sinu, morala je obaviti postupak koji je prošao kroz osam ruku između markica, ovlaštenja i kopija. Vrijeme čekanja s kojim se morao suočiti bilo je od četiri do petnaest dana, vremena koje je njegov sin morao čekati da primi dozu.

Da bi se suočili s ovim problemom, Program za ponovno punjenje zaliha , Mjera koja ne mora proći kroz Kongres i koja pomaže u financijskoj rehabilitaciji IMSS-a poboljšava uslugu. To je jednostavna reforma koja bitno mijenja živote svih onih koji zahtijevaju redovite lijekove za kronična stanja. Važan postotak od gotovo 500 tisuća dnevnih konzultacija. \ T IMSS su isključivo u svrhu ponovnog punjenja recepta.

Za to morate zakazati sastanak, ići na konzultacije i gubiti vrijeme za dobivanje medicina , Sada, umjesto da idete na sastanak, pacijenti s ovim stanjima dobivaju recept koji pokriva lijekove tri mjeseca.

Ova mala mjera je od velikog utjecaja u smislu puštanja ureda, vremena liječnika i pacijenata koji su ponekad izgubili dan rada samo kako bi dobili svoj recept. Procjenjuje se da će program izdati sedam milijuna konzultacija godišnje.

Zatvaranje kruga također je u tijeku program administrativnog pojednostavljenja koji će omogućiti dobar postotak od 12 milijuna kontakata koji će se ostvariti putem interneta.

Bez sumnje IMSS Ima puno toga za napredak i ne može biti ponosan što je institucija svjetske klase, ali to se kreće u Meksiko iu pravom smjeru. Manje naslova i manje spektakularan, ali učinkovitiji u upravljanju čini se da je marka IMSS , Nadamo se da će ga i druge institucije usvojiti.

Pronađite me na Twitteru: @amparocasar i na poštu:amparo.casar@cide.edu