Koristite izraze koji vam omogućuju da se emocionalno povežete

Postoje ljudi koji vjeruju da će, ako podignu glasove ili vikati, nametnuti svoju istinu, svoj razlog i suprotno. Osoba koja prima poruku osjeća se uvrijeđenom, napadnutom i izgubljenom komunikacijom.Prestani vrištati dok govoriš To je norma urbanosti koju treba prakticirati svaki dan.

Podizanje glasa kada govorite je čin koji napada, ponižava, obrazuje ili gradi zdrav odnos; naprotiv, postaje nevidljivo maltretiranje, kaže on. Eduardo López Valencia , psiholog i profesor Fakulteta psihologije UNAM-a.

Vi svibanj također biti zainteresirani: Kako komunicirati svoje ideje bez nanošenja štete drugima?

Stručnjak naglašava da je u svakom komunikacijskom procesu samo 7% značenja riječi, a ostatak glasa i govor tijela.


Video Medicina: The Choice is Ours (2016) Official Full Version (Travanj 2024).