• Travanj 25, 2024

Kaže se da se "kritika mora naučiti", ali koji je najbolji način da im se odgovori? Studija koju je proveo stručnjak Sebastián Arribas , autor knjige Osnovna enciklopedija života, potvrđuje da se 70% onih koji primaju kritike osjećaju povrijeđenim.

Tko vas kritizira zastrašuje, a ako ne znate odgovoriti na te komentare može uzrokovati ozbiljne pogreške koje pogoršavaju situaciju u kojoj živite “, kaže Rocio Arocha

Preuzmite kontrolu ...

Ovdje su neke strategije za odgovor na kritike, uzimajući u obzir dva faktora: procjenu je li kritika konstruktivna ili napravljena s lošom voljom i posebnu pažnju posvećuje tonu kojim će se baviti odgovoriti na kritike

1. Da kritika je opravdana, ali ne želite nastaviti govoriti o toj temi

Razradite i izgovorite obrazloženje u kojem su ova tri elementa: Prepoznajte, ponovite objašnjenje. Primjer: U pravu ste, u tome sam pogriješio i mislim da je to bio zato što nisam posvetio dužnu pozornost.

2. Ako želite da drugi prestane biti vaš kritičar i postane vaš saveznik

Prepoznajte i pitajte, primjer: u pravu ste, griješim, ali: što mislite da bih trebao učiniti da poboljšam? Budite oprezni: nemojte priznati nejasne odgovore. Tražite jasne i konkretne odgovore.

3. Da, drugi teži generaliziranju kad kritizirate

Prepoznajte i razjasnite, primjer. Slažem se s tobom, u tome sam pogriješio, ali to ne znači da jesam.

4. Ako drugi vrši verbalno zlostavljanje

Priznajte samo ono što smatrate valjanim, nemojte spominjati ono što smatrate valjanim, odgodite raspravu za drugo vrijeme, primjer: Da, možda ste u tome u pravu, ali: mislite li da o tome razgovaramo u neko drugo vrijeme?

Bitno je da u bilo kojem od četiri slučaja vodite računa o svom tonu, da nije agresivna, da to uspostavljas vizualni kontakt s drugim, da koristite zvučni ton i da je vaš emocionalni ton čvrst i jasan.

Opravdana kritika je dar. Moramo naučiti prihvatiti s poniznošću i zahvaliti onima koji to čine jer rade nešto što nam može puno pomoći da se poboljšamo. Nismo uvijek objektivni znati jedni druge i zahvaljujući tim kritikama konstruktivan možemo se mijenjati i rasti. Čak je i zgodno tražiti kritiku kad nismo sigurni u naše postupke u određenim okolnostima “, kaže on. Arocha .

Video Medicina: Preuzmite kontrolu nad vašim životom (Zoobe Balkan) (Travanj 2024).